Список форумов Форум ПО Хостинг Форум ПО Хостинг
Форум для потенциальных и настоящих клиентов компании ПО Хостинг
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Домены с истекшим и заканчивающимся сроком владения

Жалобы и просьбы

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум ПО Хостинг -> Книга жалоб и предложений
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
sigizmun
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 10.06.2004
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Ср Июл 14, 2004 6:14 pm);55СредаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Жалобы и просьбы Ответить с цитатой

Господа!

Я сильно недоволен текущей работой хостинга. Извините что пишу в таком тоне, но наболело. Дело в том, что сперва вырубился IMAP - rk@sigizmund.com.ru перестал быть доступен. Удаление/пересоздание ничего не дало. Но еще работал POP и вебмейл. Потом вырубился вебмейл, и почти сразу - POP. И в довесок ко всему этому, сегодня с утра вырубился мой домен вообще - такое ощущение, что лежали нейм-сервера (хотя сам головной домен po-hosting.net открывался на ура). Слава Б-гу домен почти сразу заработал.

Но!!!

До сих пор не работает ни IMAP, Ни POP, ни даже вебмейл - вернее вебмейл кое-как работает но с ЧУДОВИЩНЫМИ тормозами, просто на удивление.

Господа. Так работать нельзя. Ну не хочу я снова сайт переносить, сделайте пожалуйста, что бы все у меня работало нормально - ибо задолбало уже, хуже стаи дятлов.

С уважением,
Роман
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Николай
Сотрудник ПО Хостинг
Сотрудник ПО Хостинг


Зарегистрирован: 23.12.2003
Сообщения: 75
Откуда: ПО Хостинг, Израиль

СообщениеДобавлено: Ср Июл 14, 2004 6:37 pm);59СредаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо Вам, Роман, за вежливый отзыв.

Особенно за "стаю дятлов".

Да, с IMAP проблема, описывать тут долго, общий смысл в том, что для cPanel нужна особая версия IMAP поскольку стандартная не поддерживает авторизации через user@domain

Стандартные способы решения, указанные cPanel не помогли в нашем случае, хотя вчера мы отратили на это несколько часов. В результате мы подключили инженеров ThePlanet.

POP3 и Webmail все это время работали.
Только что я проверил на Вашем аккаунте - создал ящик и послал-получил письмо.

С утра действительно был простой сервера Taurus, за что мы приносим свои извинения. "Головной" ПО Хостинг находится на другом сервере, поэтому он и откликался.

Как я уже написал Вам в карточке, мы без проблем вернем Вам неизрасходованные средства, если Вас не устраивает наш сервис.


Если Вы хотите нас покинуть - откройте карточку поддержки.
_________________
С уважением,
Николай, ПО Хостинг
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
latboy
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига

СообщениеДобавлено: Чт Июл 15, 2004 12:07 am);05ЧетвергUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не вдавался в подробности на каком серваке я, но лично у меня ещё не разу не было проблем с почтой, хотя пользуюсь ей регулярно...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
admin
Администратор сайта
Администратор сайта


Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль

СообщениеДобавлено: Чт Июл 15, 2004 11:19 am);32ЧетвергUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

IMAP работает, проверено на Вашем аккаунте.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
slink
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 392

СообщениеДобавлено: Пт Окт 15, 2004 1:50 pm);59ПятницаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

раз уж заговорили о почте.. сильно ли загружает почтовый сервис сервер?

например в день по сто двести мегабайт почты если бегает то много ли это ест ресурсов? ато всё больше и больше клиентов интересует только почта нежели размещение сайта..
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
webcnn
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 28.04.2004
Сообщения: 148
Откуда: Россия, Новосибирск

СообщениеДобавлено: Вт Окт 26, 2004 11:11 am);24ВторникUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я смотрю этот sigizmund все равно от вас ушел...
_________________
Продается IPB 2.0.3 - Без ограничений! - 13 WMZ
Продается vBulletin 3.0.7 - Без ограничений! - 20 WMZ
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора Yahoo Messenger MSN Messenger
latboy
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига

СообщениеДобавлено: Вт Окт 26, 2004 1:51 pm);26ВторникUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если ушел то это будет потеря для всех нас. Особенно для админов - 95 центов это как говорится не шутки...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
slink
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 392

СообщениеДобавлено: Ср Окт 27, 2004 11:20 am);28СредаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

на тему почты..

This message has been rejected because it has
a potentially executable attachment "DrvgenPro.EXE"
This form of attachment has been used by
recent viruses or other malware.
If you meant to send this file then please
package it up as a zip file and resend it.

можно антивирь выключить? неудобно уж очень..

и ещё, клиенты жаловаются "почта не всегда доходит".. сам вот проверил, вроде ходит, но утром сегодня входящей почты небыло.. обидно! есть какие способы проверить хождение почты кроме как обмен письмами?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
admin
Администратор сайта
Администратор сайта


Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль

СообщениеДобавлено: Ср Окт 27, 2004 9:40 pm);02СредаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

вирус отключил, с почтой посмотрел логи - вроди реджектов не было
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
slink
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 392

СообщениеДобавлено: Чт Окт 28, 2004 11:49 am);47ЧетвергUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ничего не изменилось...

This message has been rejected because it has
a potentially executable attachment "DrvgenPro.EXE"
This form of attachment has been used by
recent viruses or other malware.
If you meant to send this file then please
package it up as a zip file and resend it.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
artmenu
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 73

СообщениеДобавлено: Пт Дек 24, 2004 7:31 pm);44ПятницаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемые администраторы!

Пожалуйста, включите мне SSH, если можно.

Мне очень нужно перетащить со старого хостинга кучу инфы, а делать это, скачивая к себе, а потом толкая сюда - сами понимаете, глупо.

Карточка у меня заведена, №2188 23/12/04 13:34.

Спасибо большое, извините за навязчивость.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
admin
Администратор сайта
Администратор сайта


Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль

СообщениеДобавлено: Пт Дек 24, 2004 8:13 pm);23ПятницаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

да все у Вас открыто, Вы согласились с сертификатом, это же секьюред шелл? Порт 22? По 23 не будет работать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
artmenu
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 73

СообщениеДобавлено: Сб Дек 25, 2004 10:26 am);30СубботаUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Действительно. Embarassed

Загвозка была в том, что я обращался по IP а не по доменному имени.

Спасибо большое, извините за беспокойство. Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
artmenu
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 73

СообщениеДобавлено: Вт Дек 28, 2004 1:20 pm);18ВторникUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пару дней происходит какая-то колбаса. То утром нет сайта, то вечером. Причём, пинг есть, FTP вроде тоже...

Никаких официальных сообщений не поступает, но на вопрос, что происходит, я получил адекватный, правда немного размытый ответ.

Похоже на временные неполадки, которые считаются краткосрочными.

Администрация, может быть стоит дать информацию на форуме, в клиентской зоне?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
poseti
Клиент ПО Хостинг


Зарегистрирован: 29.03.2004
Сообщения: 237
Откуда: Сатурн

СообщениеДобавлено: Вт Дек 28, 2004 4:57 pm);53ВторникUTCUTCp(111);//    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Рано еще, братец Smile
Вот разберутся - скажут... это непредвиденные работы, поэтому не сообщили...
_________________
....
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум ПО Хостинг -> Книга жалоб и предложений Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB