|
Форум ПО Хостинг Форум для потенциальных и настоящих клиентов компании ПО Хостинг
|
Домены с истекшим и заканчивающимся сроком владения
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
bond
Зарегистрирован: 25.04.2006 Сообщения: 1
|
Добавлено: Вт Апр 25, 2006 1:13 pm);08ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: Документация, инструкции для новых клиентов |
|
|
Коллеги,
решил я перенести свой сайт на этот хост. Столкнулся с тем, что регистрироваться приходится практически вслепую. Ни одной инструкции, ни одной страницы с описанием что за чем следует не нашел.
Нажал не ту кнопку при оплате по пластиковой карте. бывает. Не заметил этого поначалу, ничего не понял. вернулся опять в управление профилем, тыкаю мышью везде, не могу понять, что делать дальше, то ли повторять попытку, то ли сумма, которую я хотел выделить на оплату куда-то записалась и тп. Была бы инструкция со словами "после успешной оплаты, вас направят туда-то и на такой-то странице появятся такие-то изменения", было бы легче. Сразу бы понял, что с оплатой намудрил, повторил бы попытку.
Ну ладно, рискнул, повторил и так. В профиле в "моих платежах" появилась сумма перевода и статус "9". Что это за статус? Что мне делать дальше? Где ссылка на ns, cpanel и пр.? Что-то не получилось? Или просто подождать? Или так и должно быть? ОТКУДА Я ЗНАЮ?
Так вот предложение/претензия: должен быть четкий документ с пошаговым описанием процедуры регистрации, последовательностью действий и тд. Чтобы меньше дергать техподдержку по таким вопросам и самому меньше волноваться. |
|
Вернуться к началу |
|
|
PO-Boss
Зарегистрирован: 24.08.2005 Сообщения: 282
|
Добавлено: Ср Апр 26, 2006 4:28 am);58СредаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Претензии приняты. Сделаем.
С уважением, |
|
Вернуться к началу |
|
|
admin Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003 Сообщения: 840 Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
Добавлено: Ср Апр 26, 2006 4:32 am);46СредаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Как разработчик админки - проблему признаю Буду весьма благодарен за дальнейшие замечания. |
|
Вернуться к началу |
|
|
cdef347
Зарегистрирован: 20.10.2008 Сообщения: 131
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|