| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
alexroz
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 24.12.2003
Сообщения: 4
|
 Добавлено: Пт Окт 22, 2004 8:56 pm);31ПятницаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: Уровень обслуживания |
 |
|
Вот выдержка из открытой мной карточки в разделе поддержки:
| Цитата: | Я собираюсь установить блог-движок WordPress. http://wordpress.org/about/requirements/
В связи с чем прошу о подкючении к сервру Apache модуля mod_rewrite.
- admin 26/09/04 22:25
На неделе поставим. А разве он не стоял?
- alexroz 26/09/04 23:25
А как проверить?
- admin 27/09/04 09:21
Ну я не програмист, а админ 
запустите какую-нибудь функцию этого модуля и проверьте работает или нет.
- alexroz 02/10/04 12:42
Вы там уснули?
Уже неделя прошла...
- admin 02/10/04 13:18
Как только появится человек, отвечающий за апгрейды, он установит. Насколко мне известно, этот модуль не является критичным, а скорее излишеством, так что не вижу повода спешить.
- alexroz 12/10/04 21:48
Прошло больше двух недель ...
- alexroz 15/10/04 19:20
Товарищи да где же вы?
Когда появится человек, отвечающий за апгрейды?
- alexroz 21/10/04 22:05
Да включите вы mod_rewrite или нет?
- alexroz 21/10/04 22:05
Я что со стенкой разговариваю?
- admin 21/10/04 22:13
не до этого сейчас. К оплаченным Вами услугам это не относится - будет время - включим. |
По моему меня послали на х...
Спасибо за обслуживание!
_________________
SciTE - advanced text editor |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
latboy
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига
|
| Добавлено: Пт Окт 22, 2004 9:11 pm);58ПятницаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо ты мне очень поднял настроение
Относись к этому с пониманием, я вот тоже как дятел стучу им про файл менеджер в панеле управления, но надо знать что ты не один у них такой и плотишь копейку. Тем более рано или поздно сделают что тебе надо.
P.S.: Еслиб тебя послали на х... карточку бы закрыли |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 12:52 am);54СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Господа, давайте расставим точки над Ё.
Я полностью согласен с Latboy - он имеет право жаловаться, поскольку Filemanager анонсирован на нашем сайте как сервис для клиентов
http://www.po-hosting.net/?page=include
Но, уважаемый alexroz - где написано, что мы будем по каждой просьбе каждого клиента устанавливать НЕ КРИТИЧНЫЕ для работы сервера модули?
Где на сайте написано, что мы предоставляем mod_rewrite?
Вы посмотрите на тон Ваших высказываний - вежливым его назвать трудно. Хотя, на мой взгляд, ПРОСЬБА - а это могла быть только просьба, поскольку услуга не анонсирована, должна выглядеть иначе.
Кроме того, Вы должны понимать, что по аккаунту ро-50, ценой меньше доллара в месяц, услуги, не связанные напрямую с нашими обязательствами перед Вами мы не можем оказывать мгновенно, особенно когда больше 200 клиентов ждут наладки cPanel.
Так что повторюсь - как только будет время, я установлю модуль.
Жаль, Вы с нами почти год, за это время на Вашем сервере аптайм был 99.98%, что совсем неплохо за 95 центов в месяц. Мне кажется, мы отрабатывали ту сумму сполна
Ну а капризы исполняем по мере возможного. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
slink
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 392
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 11:36 am);29СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
это всё понятно и правильно.. когда вели переговоры с Вами, ясно было сказано "по возможности ставим модули".
Вы уж скажите iconv() можно поставить или нет, а то в каком-то подвешеном состоянии нахожусь 
с zend-ом он не глючит, работает себе по тихоньку |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 2:19 pm);21СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Вы же сами и ответили - ПО ВОЗМОЖНОСТИ поставим  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 2:34 pm);34СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
iconv() установил
mod_rewrite все это время был установлен. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 3:04 pm);24СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| И filemanager починил |
|
| Вернуться к началу |
|
|
latboy
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига
|
| Добавлено: Сб Окт 23, 2004 11:24 pm);10СубботаUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| admin писал(а): | | И filemanager починил |
Опять таки, была бы Ирина, расцеловал бы )) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
slink
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 392
|
| Добавлено: Пн Окт 25, 2004 10:11 am);25ПонедельникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
просто праздник какой-то  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
alexroz
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 24.12.2003
Сообщения: 4
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 12:08 am);34ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| admin писал(а): | Но, уважаемый alexroz - где написано, что мы будем по каждой просьбе каждого клиента устанавливать НЕ КРИТИЧНЫЕ для работы сервера модули?
Где на сайте написано, что мы предоставляем mod_rewrite? |
Тут: http://www.po-hosting.net/forum/viewtopic.php?p=734#734
| admin писал(а): | | Вы посмотрите на тон Ваших высказываний - вежливым его назвать трудно. Хотя, на мой взгляд, ПРОСЬБА - а это могла быть только просьба, поскольку услуга не анонсирована, должна выглядеть иначе. |
В мои намерения обидеть кого либо не входило.
| admin писал(а): | Вы с нами почти год, за это время на Вашем сервере аптайм был 99.98%, что совсем неплохо за 95 центов в месяц. Мне кажется, мы отрабатывали ту сумму сполна
Ну а капризы исполняем по мере возможного. |
Договор был заключён на ваших условиях. Цену установили вы, а не я. Так что попрекать меня за уровень цен или условия абонемента, по крайней мере не логично и не этично. Это раз.
И слышали ли вы мудрое выражение? "Покупатель всегда прав!". Это два.
_________________
SciTE - advanced text editor |
|
| Вернуться к началу |
|
|
latboy
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 12:21 am);13ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| Ну ты открыл карточку поддержки, тебе установили что хотел. Что тебе ещё надо? Извинений стоя на коленях? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 12:42 am);39ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Обращаю еще раз Ваше внимание - ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МОДУЛЬ СТОЯЛ.
могу доказать аргументировано. Выбирайте арбитра - я открою ему доступ к бэкапам месячной давности и он убедится.
По поводу неэтично - я думаю, что Вы погорячились.
Мы нигде не обещали скрывать тарифный план клиента - вот Ваши имена, телефоны, почты итд - другое дело.
И попрекать Вас никто не собирался, просто мы надеемся на понимание клиентов небольших тарифных планов. Правда получаем это понимание практически никогда, поэтому от ро-50 и отказались.
Это не относится лично к Вам, но показатель клиента ро-50 как правило (90% случаев) некомпетентность помноженная на наглость, что не скажешь о VIP клиентах. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
latboy
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 10.05.2004
Сообщения: 849
Откуда: Латвия, Рига
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 1:04 am);36ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| Как на дорогах, у нас на пешеходных переходах всегда пропустят крутые джипы и мерсы, зато форды, гольфы... которые старше моей бабушки никогда не пропустят, и будут внаглую переть не обращая внимания на пешеходов. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Администратор сайта
Зарегистрирован: 15.11.2003
Сообщения: 840
Откуда: ПО Хостинг, Израиль
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 1:09 am);22ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
| Да нет, не согласен. Это как в самолете - все летят в одно и то же место, но у того, кто больше платит кресла мягче, кормят лучше и поят чаще. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
webcnn
Клиент ПО Хостинг
Зарегистрирован: 28.04.2004
Сообщения: 148
Откуда: Россия, Новосибирск
|
| Добавлено: Вт Окт 26, 2004 11:32 am);27ВторникUTCUTCp(111);// Заголовок сообщения: |
|
|
Там написано:
| admin писал(а): | .htaccess и .htpasswd использовать разрешается.
Апач можно перекомпилить без проблем, особенно по запросу КЛИЕНТА. Но если клиент на плане po-500 и выше - без проблем, а ниже - хорошо бы чтоб хотя бы одному еще человеку нужна была эта фича. Раз Вы не видите ее в phpinfo - значит Вы - первый ее запросивший.
Ну а по запросу в форуме мы, извините, апач на всех серверах перекомпилировать не будем. |
Не пойму как это относится к тебе...
_________________
Продается IPB 2.0.3 - Без ограничений! - 13 WMZ
Продается vBulletin 3.0.7 - Без ограничений! - 20 WMZ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
